江苏徐州作为长三角的重要城市,苏鲁豫皖的交汇城市,淮海经济区的中心城市发挥着他特殊的区位优势。巴南网架加工、巴南网架巴南报价、球形巴南网架生产、网架巴南钢结构安装在徐州形成了产业集群,徐州也成为了中国网架之乡。
专业技术服务团队,全程为您跟进订单生产进展,定期告知生产进度;巴南公司服务团队为您全程提供优质服务,24小时快速响应。
1.售前咨询
电话服务
客服部人员、销售代表通过电话为客户提供咨询、解疑的过程。
销售服务
由外办销售人员进行的接触过程(包括例行的拜访、客户需求的掌握、提供详细的产品资料、提供出产品样品、提供初步的产品巴南报价、提供初步的解决方案建议等)。
接待服务
由巴南公司接待讲解员引导客户参观巴南公司,使客户对产品和公司印象加深的过程。
2.售中支持
技术服务
由技术安装人员(项目经理、项目监理、项目巴南工程师及安装技师)为客户提供的现场安装的各项服务。
销售服务
在合同签订后,外办销售人员与客户进行进一步沟通的过程。
接待服务
已经签订合同的客户,有时因业务需要再次参观公司时的接待过程,使客户对产品和公司的印象再一步的加深。
3.售后增值
由售后人员进行的服务过程
⊙售后电话回访
⊙售后人员拜访
⊙向客户通报产品的新动态
⊙客户满意度的调查和回访
⊙客户反馈意见的改进实施过程
⊙客户使用产品过程中疑难问题的解决过程